Conditions générales d’utilisation



1. Utilisation du site

Lors de l’utilisation de notre site vous devrez garantir certaines conditions telles que :

  1. Vous avez minimum 18 ans
  2. Vous disposez de la capacité juridique requise pour vous soumettre à des obligations juridiques contraignantes
  3. Vous utiliserez ce site conformément aux présentes Conditions Générales d’Utilisation
  4. Vous utiliserez uniquement ce site pour effectuer des réservations légitimes, pour vous ou pour toute autre personne pour laquelle vous êtes légalement autorisé à agir
  5. Vous informerez ces personnes des conditions applicables aux réservations que vous avez faites pour leur compte, y compris toutes les Conditions Spécifiques des Partenaires applicables en l’espèce
  6. Toutes les informations fournies par vous sur ce site sont véridiques, exactes, à jour et complètes
  7. Nous nous réservons le droit, de refuser l’accès à notre site et à nos différents services à quiconque, à tout moment, et pour toute raison, y compris, sans toutefois s’y limiter, pour la violation de ces Conditions Générales d’Utilisation.

2. Activités exclues

Le contenu et les informations que vous trouverez sur notre site (y compris, sans toutefois s’y limiter, le prix et la disponibilité des prestations de voyages), ainsi que les infrastructures utilisées pour fournir ces contenus et informations, sont la propriété de Opener24 et celles de nos fournisseurs et partenaires.

Vous êtes autorisé à faire un nombre illimité de copies de votre bon de réservation pour votre voyage, cela sans le modifier, le transmettre, l’afficher, le reproduire, le distribuer, le publier, le recopier.
Vous acceptez aussi de ne pas revendre toute informations, produit ou service obtenus depuis ou au travers notre site, entre autre vous acceptez de ne pas :

  1. Utiliser ce site ou son contenu à des fins commerciales
  2. Effectuer de réservation spéculative, fausse, ou frauduleuse, ni de réservation en anticipation de la demande
  3. Accéder, surveiller ou copier tout contenu ou information de notre site en utilisant des robots, moteur de balayage, aspirateur, ou tout autre moyen automatisé ou manuel, à quelque fin que ce soit, sans notre permission expresse et écrite
  4. Violer les restrictions dans les fichiers d’exclusion des robots sur notre site, contourner ou circonvenir aux autres mesures employées afin d’empêcher ou limiter l’accès à notre site
  5. Entreprendre toute action qui impose, ou qui soit susceptible d’imposer, à notre discrétion, une charge importante déraisonnable ou disproportionnée sur notre infrastructure
  6. Etablir un lien profond avec toute partie de notre site (y compris, et sans limitation, le parcours d’achat pour toute prestation de voyage) à quelque fin que ce soit, sans notre permission expresse et écrite
  7. Encadrer, dupliquer ou incorporer toute partie de notre site dans tout autre site sans notre autorisation écrite préalable.
  8. Si votre réservation montre des signes de fraude, d’abus ou de toute activité suspicieuse, Opener24 se réserve le droit d’annuler toutes les réservations associées à votre nom ou adresse email.
    Si vous avez bel et bien exercé des activités frauduleuses, Opener24 se réserve le droit d’engager toute action légale nécessaire et vous pourriez être tenu pour responsable de pertes financières envers Opener24, y compris concernant les frais de contentieux et dommages-intérêts.

Pour contester l’annulation d’une réservation ou d’un gel, veuillez contacter notre service client au 04 28 29 09 08.

3. Politique de confidentialité

Opener24 met un point d’honneur à protéger votre vie privée. Cliquez ici pour consulter notre charte de confidentialité actuellement en vigueur, qui gouverne également votre utilisation de notre site, afin de mieux comprendre nos pratiques.

4. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser Opener24 et/ou ses fournisseurs respectifs pour toutes réclamations, revendications, recouvrement, pertes, dommages, amendes, sanctions pénales ou tout autre coût ou dépense de toute sorte ou de toute nature, y compris, sans toutefois s’y limiter, des frais légaux et comptables raisonnables, causé par :

  1. Une violation des CGU de Opener24
  2. Une violation de loi ou de droit de tiers
  3. Une mauvaise utilisation de notre site Opener24

L’utilisation de notre site est soumise à la condition que vous garantissiez à Opener24 que vous n’utiliserez pas ce Site à des fins illégales ou interdites par les présentes Conditions Générales.

Liens vers des sites tiers

Notre site Opener24.com peut contenir des hyperliens redirigeant vers d’autres sites web qui ne sont ni exploités, ni la propriété de Opener24. Ces hyperliens sont fournis uniquement pour but informatif. Opener24 n’est ni responsable du contenu de ces sites, ni de l’utilisation que vous en faites. L’implantation de ces hyperliens par Opener24 n’implique en aucun cas une acceptation de leurs contenus, ni aucune association avec leurs propriétaires.

5. Droit d’auteur

Le site web Opener24.com, ainsi que tous les éléments qu’il contient sont des créations de la société Opener24, qui de par le fait, est titulaire de l’ensemble des droits de propriétés intellectuelle et/ou d’exploitation, en particulier au titre du droit d’auteur, du droit des bases de données, du droit des marques, et du droit des dessins et modèles. Tous droits réservés.

Si vous êtes informé d’une violation de notre marque, veuillez-nous le faire savoir en nous adressant un email à notre adresse serviceclient@opener24.com.

6. Centre de réclamation

Opener24 met un point d’honneur à respecter les droits d’auteur de tiers personnes. Si vous estimez en toute bonne foi que des matériels hébergés sur notre site web violent vos droits d’auteur, vous pouvez nous envoyer une réclamation à notre adresse serviceclient@opener24.com comprenant les informations suivantes (veuillez noter que nous ne traiterons pas votre réclamation si elle n’est pas correctement remplie ou si celle-ci est incomplète) :

  1. Une description claire de l’œuvre protégée dont vous affirmez que les droits d’auteur ont été violés
  2. Une identification claire de l’élément qui, selon vous, viole les droits de l’œuvre protégée et les informations qui nous permettront de localiser cet élément sur notre site, tel qu’un lien vers le matériel illicite
  3. Vos coordonnées afin que nous puissions répondre à votre réclamation, en incluant de préférence une adresse email et un numéro de téléphone
  4. Une attestation sur l’honneur indiquant que vous estimez « de bonne foi que l’élément dénoncé comme étant une violation de droits d’auteur n’est pas autorisée par le titulaire de droits d’auteur, son agent ou par la loi »
  5. Une attestation sur l’honneur affirmant que « les informations contenues dans la réclamation sont exactes et que, sous peine de parjure, la partie demanderesse est autorisée à agir au nom et pour le compte du titulaire d’un droit exclusif qui serait prétendument violé. »
  6. La réclamation doit être signée par la personne autorisée à agir au nom et pour le compte du titulaire d’un droit exclusif qui serait prétendument violé

Nous étudierons et répondrons à toutes les réclamations qui sont conformes aux exigences mentionnées ci-dessus. Si la réclamation s’avère juste nous procéderons à la modification de l’élément qui viole les droits d’auteurs et nous pourrons ensuite en informer propriétaire ou l’administrateur du droit violé.

Pour toute question supplémentaire concernant ce processus, veuillez-nous contacter à l’adresse suivante : serviceclient@opener24.com.

7. Général

Ce contrat est gouverné par la loi française. Vous consentez par la présente à la compétence des juridictions françaises pour tous les différends pouvant découler de ou être liés à l’utilisation de ce Site.

En cas de contestation entre Vous et Opener24, vous avez la possibilité de recourir à une procédure de médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des litiges tels que définis en droit français et notamment par les Articles 1528 et suivants du Code de procédure civile.

L’Utilisation de ce Site est interdite dans toutes les juridictions ne donnant pas effet à l’ensemble des dispositions prévues par les présentes Conditions Générales d’Utilisation, y compris, sans toutefois s’y limiter, ce paragraphe.

Opener24 peut, et vous ne pouvez pas, céder, transmettre, sous-traiter, déléguer ses droits, devoirs et obligations mentionnés par la présente.

Vous convenez qu’aucune joint venture, aucun partenariat, relation de travail ou relation d’agence n’existe entre vous et Opener24, découlant de ce contrat ou de l’utilisation du Site.

L’exécution par Opener24 de ce contrat est soumise aux lois et procédures juridiques existantes et rien dans le présent contrat n’est en dérogation avec les droits de Opener24 de se conformer aux demandes ou exigences d’application de la loi relatives à votre utilisation de ce site ou des informations fournies ou collectées par Opener24 en lien avec cette utilisation.

Si une quelconque partie de ce contrat est considérée comme étant non valable, ou inapplicable conformément à la loi applicable, y compris, sans toutefois s’y limiter, les exclusions de garantie et limitations de responsabilité énoncées ci-dessus, dans ce cas, la disposition inapplicable ou invalide sera réputée être remplacée par une disposition valable et applicable qui correspondra le mieux à l’esprit de la disposition originale et le reste du contrat demeurera applicable.

Ce contrat constitue l’entier contrat existant entre vous, le client, et Opener24 concernant ce site et il annule et remplace toutes les communications et propositions passées ou présentes, qu’elles soient électroniques, orales, ou écrites, entre le client et Opener24 en lien avec ce site. Une version imprimée de ce contrat et de toute notification donnée sous la forme électronique sera admise dans toute procédure judiciaire ou administrative fondée sur ou en relation avec ce contrat dans la même mesure et dans les mêmes conditions que les autres documents commerciaux et archives initialement produits et maintenus dans une version imprimée.

Les noms fictifs de sociétés, produits, individus, personnages, et/ou données mentionnés ici ne sont pas destinés à représenter des quelconques individus, sociétés, produits ou évènements réels.

Tous droits non expressément accordés ici sont réservés.

Pour les questions relevant du Service Client, veuillez nous contacter à cette adresse serviceclient@opener24.com.

Opener24 se réserve le droit de changer les Conditions Générales d’Utilisation en vertu desquelles ce Site est mis à disposition. Vous serez informé de toute nouvelle mise à jour de ces Conditions Générales d’Utilisation et votre acceptation de la version à jour sera requise.